Leidt de bezoeker in de kortst mogelijke weg naar de bestelknop
Een webshop-bezoeker die binnen drie à vier klikken niet vindt wat hij zoekt, is vertrokken. Met de Guided search-module leidt u de bezoeker in de kortst mogelijke weg naar de bestelknop. In een database met miljoenen artikelen vindt hij binnen vier klikken wat hij zoekt.
De zoektechnologie van Solvisoft benut de meest geavanceerde methoden om de bezoeker te begeleiden en te adviseren bij zijn zoektocht door uw assortiment.
Auto-complete
Automatisch aanvullen van zoektermen in het zoekveld op basis van een accurate voorspelling van waarnaar uw bezoeker op zoek is.
Dynamische filters
Door selectie van dynamische zoekfilters wordt het aantal zoekresultaten snel beperkt tot relevante producten. Guided search toont na elke filterselectie alleen de relevante resterende filters. Zo wordt de zoekopdracht snel getrechterd naar het gewenste resultaat.
Normalisatie en synoniemen
Maakt de webshop-bezoeker een typefout of gebruikt hij een ander woord voor een product dan u? Met de guided search-module raakt u uw klant niet kwijt. Door normalisatie van zoektermen is de exacte schrijfwijze niet meer van belang. Zo wordt artikelnummer 10-10/34 ook direct gevonden als bijvoorbeeld 1010-34 wordt ingetypt. En zoekt uw klant naar een rijwiel terwijl u over fietsen spreekt? Geen probleem; guided search zoekt ook op synoniemen.
De voordelen voor u
- Hogere conversie door snel het product te tonen dat uw klant zoekt
- Hogere klanttevredenheid door de beste match tussen klantvraag en aanbod
- Geen beperkingen aan de grootte van uw assortiment
De voordelen voor uw klant
- Snel en gemakkelijk bestellen
- Begeleiding bij het maken van keuzes
- Geen uitgebreide productkennis nodig
Meer weten over Guided Search? Onze specialisten kunt u er alles over vragen.