Het webportaal voor ISAH klanten
Stel je eens voor:
Een krachtig webportaal waarmee uw klanten altijd en overal real-time toegang hebben tot hun klantspecifieke informatie. Of het nu gaat om het volgen van orderstatussen, het opzoeken van spare parts of het eenvoudig aanvragen van een servicecall—alles binnen handbereik.
Samen met ISAH heeft Solvisoft onderstaande functionaliteiten ontwikkeld:
- Mijn omgeving (gekoppeld aan isah)
- Bill of material / Objecten (ontsluiten van stuklijsten aan de hand van objectnummer)
- Serviceportaal, direct meldingen in & uit isah
- Verkoopconfigurator, samenstellen van een product
- Clickable exploded views, visueel maken van de tekeningen
- Webshop gekoppeld aan isah
Ook geinteresseerd in een DEMO van het ISAH webportaal?
Laat gerust je gegevens achter.
Een directe koppeling met ISAH
Met het ISAH Portaal, volledig geïntegreerd met uw ISAH ERP-systeem, biedt u uw klanten niet alleen gemak, maar ook efficiëntie en transparantie. Dankzij de directe koppeling met uw ERP worden gegevens automatisch gesynchroniseerd, waardoor handmatige invoer en fouten tot het verleden behoren. Dit betekent minder administratieve lasten, snellere responstijden en een verhoogde klanttevredenheid.
Klanten kunnen 24/7 bij de gegevens
Aldus TIO electric. Het inzetten van een online klantportaal was voor TIO de eerste stap richting de toekomst. Hierbij hebben zij de keuze gemaakt voor het platform van E-OPS met een geïntegreerde koppeling met het ERP-systeem Isah. Wil je nou meer lezen over de ervaringen van TIO? Lees dan gerust verder.
Andere klanten met een isah portaal
De voordelen van het ISAH webportaal
- Real-time inzicht – Klanten hebben direct toegang tot actuele orderstatussen, spare parts en serviceaanvragen.
- Volledige integratie met ISAH ERP – Geautomatiseerde synchronisatie voorkomt handmatige invoer en fouten.
- Verbeterde klanttevredenheid – Klanten kunnen zelfstandig informatie opzoeken en aanvragen indienen, zonder te wachten op ondersteuning.
- Efficiëntere serviceprocessen – Snellere afhandeling van servicecalls en bestellingen dankzij directe koppeling met het ERP-systeem.
- 24/7 beschikbaarheid – Klanten kunnen altijd en overal hun gegevens raadplegen, zonder afhankelijk te zijn van kantooruren.
- Minder administratieve last – Medewerkers besparen tijd doordat klanten zelf informatie kunnen opzoeken en aanvragen kunnen indienen.